Utworzony przez: vaillanc09
O pulpicie nawigacyjnym:
Wydajność zespołu: - Firma zawsze pracuje w zespołach, a każdy zespół ma innych liderów zespołu, którzy zajmują się członkami zespołu. Zespoły zawsze pracują w jedności, każda osoba ma inne umiejętności w różnych obszarach. Jeśli pracujemy jako zespół, każdy członek zespołu powinien w równym stopniu przyczyniać się do osiągnięcia celów, ale zwykle niektórzy członkowie działają bardzo dobrze, a kilku członków bardzo słabo. Dzięki analizie wykonanej za pomocą pulpitów nawigacyjnych możemy zobaczyć wydajność każdego pracownika w każdym obszarze.
Zasadniczo panel wydajności zespołu działa w celu analizy wydajności zespołu. Korzystając z pulpitu nawigacyjnego wydajności zespołu, możemy zobaczyć indywidualne wyniki i wprowadzić ulepszenia w wydajności na podstawie danych. Pomoże nam prognozować kolejną wizję celów i osiągnięć oraz zarządzać takimi rzeczami, jak poprawa sprzedaży, generowanie przychodów itp.
Poniższy dashboard jest przydatny do analizy wyników zespołu w każdej dziedzinie.
Zrozummy deskę rozdzielczą:-
Na powyższym obrazku mamy 3 przyciski. 1NS przycisk to pasek przewijania (kontrola formularza), aby wybrać miesiąc, 2NS to przycisk Spin (kontrolka formularza), aby wybrać metrykę sprzedaży, przychodów i łącznej liczby połączeń oraz 3r & D przycisk jest dostępny, aby wybrać Metryka według stanu i zespołu.
Mapa zaprezentuje raport według wybranych kryteriów.
Na powyższym obrazku mamy 3 przyciski radiowe. 1NS przycisk jest dostępny do wyboru godzin, 2NS jest dostępny do wyboru sprzedaży, a 3r & D przycisk jest dostępny, aby wybrać Połączenia.
Przycisk godziny:-
Po wybraniu przycisku radiowego godzin możemy zobaczyć wydajność i szczegóły zgodnie z godzinami logowania, czasem rozmów i zespołem czasowym.
Przycisk sprzedaży:-
Po wybraniu przycisku radiowego sprzedaży możemy zobaczyć wydajność i szczegóły zgodnie ze sprzedażą, sprzedażą na godzinę, przychodem i przychodem na godzinę.
Przycisk połączeń:-
Po wybraniu przycisku opcji połączeń możemy zobaczyć wydajność i szczegóły zgodnie z CSAT na podstawie kryteriów, takich jak: - Doskonała, Dobra, Uczciwa i Słaba.
W tym panelu możemy analizować wydajność zespołu, Zespół mądry; widzimy wszystkie szczegóły, które zawsze są wymagane do analizy wydajności zespołu w celu poprawy i prognozowania przyszłych planów i celów.