Team Performance Dashboard - Najlepszy dashboard dla sektora BPO

Anonim
Utworzony przez: mail_to_banerjee

O pulpicie nawigacyjnym:

Ten pulpit nawigacyjny pokazuje wydajność zespołu według członków zespołu, produktu, regionu, przychodów według regionu, przychodów według sprzedanych jednostek, przychodów zespołu, przychodów produktu, CSAT.

Pulpit nawigacyjny koncentruje się na całkowitej przejrzystości wydajności, a zespół pracuje nad pomiarem zarówno miękkich, jak i twardych czynników wydajności, a także wskazaniem obszarów, które pogarszają się lub poprawiają z miesiąca na miesiąc.

Istnieje wiele sposobów wizualizacji danych dotyczących wydajności zespołu, aby zrozumieć osiągnięcia różnych zespołów. W październiku, Zespół Excel Forumuruchomił dashboard, konkurujący w którym jesteś proszony o wizualizację danych za pomocą przykładowych danych. Wyzwanie wywołało ogromne emocje wśród społeczności i przyniosło 118 niesamowitych zgłoszeń.

W tym artykule pokażemy, jak utworzyć ten pulpit nawigacyjny.

Zobaczmy, jak wygląda Dashboard autorstwa Chandry Shekhar:


Podzieliliśmy ten pulpit na 6 sekcji informacji. Przyjrzyjmy się każdemu z osobna.

Sekcja 1:

Ta sekcja zawiera listę rozwijaną, która zawiera różne widoki, takie jak Przegląd sprzedaży, Wydajność zespołu, Wydajność w ujęciu regionalnym, Wydajność produktu i CSAT. Możemy kliknąć opcję „Wyświetl wszystko”, aby jednocześnie wyświetlić wszystkie informacje na ekranie.

Sekcja 2:

Z listy rozwijanej Wybierz sekcję wybraliśmy Przegląd sprzedaży. Ta sekcja zawiera listy rozwijane, z których możemy wybrać nazwę zespołu, a wszystkie powiązane informacje o tym zespole zostaną automatycznie zaktualizowane.

Na powyższym obrazku znajdują się dwa wykresy. Lewy wykres pokazuje regionalną sprzedaż produktów, a prawy wykres pokazuje wkład według produktu.

W prawej części obrazu możemy uzyskać najwyższą sprzedaż dla wybranego zespołu i udział procentowy w całkowitej sprzedaży.

Sekcja 3:

W tej sekcji zobaczymy szczegóły dotyczące wyników zespołu.


Na powyższym obrazku znajduje się rozwijana lista, która zawiera nazwę drużyny. Możemy wybrać dowolny zespół, a wykresy będą aktualizowane dynamicznie.

Lewy wykres pokazuje sprzedaż jednostek mądrych członków zespołu, a prawy wykres pokazuje udział w sprzedaży wszystkich członków zespołu w procentach dla wybranego zespołu z listy rozwijanej.

Sekcja 4:

Ta sekcja koncentruje się na pokazywaniu wydajności w poszczególnych regionach.

Istnieje rozwijana lista, która zapewnia elastyczność wyboru dowolnego regionu, a wszystkie wykresy zostaną automatycznie zaktualizowane.

Lewy wykres przedstawia przychody w ujęciu regionalnym dla wszystkich zespołów.

Środkowy wykres przedstawia sprzedane jednostki regionalne dla wszystkich zespołów.

Prawy wykres pokazuje dochody członków zespołu.

Sekcja5:

Ta sekcja skupia się na pokazywaniu wydajności produktu.

Istnieje rozwijana lista, która zawiera informacje o produkcie i może być używana do przeglądania wykresów wybranego produktu.

Lewy wykres pokazuje przychody z produktów dla wszystkich zespołów.

Środkowy wykres przedstawia sprzedane jednostki produktowe dla wszystkich zespołów.

Prawy wykres przedstawia sprzedaż produktów w regionie.

Sekcja 6:

Ostatnia sekcja pokazuje CSAT.

Na powyższym obrazku znajduje się rozwijana lista, której można użyć do wyboru drużyny, a wszystkie wykresy będą aktualizowane dynamicznie.

Lewy wykres pokazuje otrzymane opinie członków zespołu.

Prawy wykres pokazuje CSAT przy użyciu wykresu liniowego w procentach dla wybranego zespołu.

Korzystając z tego pulpitu nawigacyjnego, możemy uzyskać jasny obraz wydajności zespołu, a tym samym możemy uzyskać informacje z różnych punktów widzenia.